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En octubre de 2012, la revista Forbes ya se refería al conocido big data como “el futuro de la salud”. Concretamente, este artículo comenzaba así: “As we approach the 2020’s, the trend toward big data, tools and systemization of care will revolutionize the way hospitals and physicians work and, most importantly, the way patients are treated”.

En los últimos años, no hemos parado de leer y de escuchar a expertos hablar sobre el potencial de crecimiento de Big Data en el ámbito de la salud. Y es que se trata de un sector en el que se manejan grandes volúmenes de datos, con unas posibilidades infinitas de ser utilizados. Sin embargo, asimilar esta gran cantidad de datos, organizarlos y estructurarlos no es tarea sencilla.

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Social Media

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En la era digital por excelencia, hay muy pocas empresas que todavía no cuenten con algún perfil en redes sociales con el objetivo de hacer más visible la compañía y fomentar la interacción con sus clientes y/o potenciales consumidores. En este contexto, la figura del ‘community manager’ se ha hecho esencial, en la medida que actúa como auditor de la marca en tales medios. Pero, ¿qué es exactamente un ‘community manager’?

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Social Media

¿Tentado de compartir la foto desde la tumbona mirando al mar? ¿O quizá la de la cola de embarque hacia un vuelo a un país lejano? ¡Ojo! La tecnología avanza y los ladrones se adaptan a ella.

Hoy queremos compartir con vosotros esta infografía desarrollada por el portal nuroa con consejos para evitar dar pistas a los ladrones desde nuestros perfiles en medios sociales.

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Social Media

smLas redes sociales pueden servir a las sociedades científicas como una útil herramienta de comunicación, tanto a nivel interno –entre los propios asociados- como externo –a modo de escaparate corporativo-. Sin embargo, todavía hay ciertas reticencias hacia su uso por parte de estas organizaciones, quizás porque todavía no se ha dado una respuesta clara a ninguno de los cuatro desafíos a los que se enfrentan los social media a día de hoy: digitalización, seguridad, veracidad y deontología. Lo que sí parece estar muy claro es que el equipo humano que se encargue de gestionar y dinamizar las redes sociales de una sociedad científica debe formar parte de la misma o, al menos, estar familiarizado con las temáticas que aborda. También hay que tener presente que, en muchos casos, hay que priorizar lo que los asociados quieren leer frente a lo que se quiere transmitir. Como ya dijera Aristóteles, “la virtud está en el término medio”.

Según datos preliminares de un estudio de la Universidad de VIC (Barcelona), apenas el 50% de las sociedades científicas de nuestro país cuenta con algún perfil en redes sociales, la mayoría con una audiencia reducida. Sólo cuatro de estas entidades despuntan por encima del resto: la Asociación Española de Pediatría (AEP), la Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria (semFYC), la Sociedad Española de Cardiología (SEC) y la Sociedad Española de Neurología (SEN). Sus perfiles de Twitter cuentan con más de 8.000 seguidores, siendo ésta la plataforma predilecta para estas organizaciones (hasta 63 tienen perfil en esta red social, por delante de las 59 que mantienen una cuenta en Facebook). El miedo a dañar la relación médico-paciente y las dudas sobre las estrategias a seguir son las principales barreras que se manifiestan en este ámbito.

En una jornada organizada por Ippok -la comunidad de Diario Médico y Correo Farmacéutico-, médicos y expertos en comunicación de una treintena de sociedades científicas también eligieron Twitter como la mejor red social, con 16 votos, por delante de Linkedin o redes profesionales como la propia Ippok (empatadas a 12) y Youtube (con 9). Algunas de las recomendaciones dirigidas a este colectivo son: no tener miedo; usar redes profesionales para sentirse cómodo en entornos seguros; ser selectivo; aprender de la sabiduría de millones de internautas; elegir bien dónde estar; difundir información relevante, útil y actualizada sobre salud; entrar en contacto con colegas y pacientes de cualquier lugar; crear una marca personal y cuidar la reputación online; interactuar con los usuarios, respondiendo dudas y atendiendo peticiones; y trabajar en red, compartiendo documentos y experiencias, y pidiendo opinión en tiempo real.

Conscientes de esta necesidad, Berbés Asociados puede ser un aliado estratégico para hacer realidad el diseño e implementación de la estrategia de redes sociales de tu organización, sea ésta del tipo que sea.

sobre nosotros

Cómo comunicar, qué comunicar o cuándo hacerlo son las premisas sobre las que trabajamos día a día y a las que damos solución en Berbés Asociados.
Conscientes de este hecho, nace B Blog, un espacio online en el que queremos compartir con vosotros lo que en Berbés mejor sabemos hacer: comunicación off y online, redes sociales, marketing, relaciones institucionales, acceso al mercado, RSC...

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