Month: junio 2015

Claves

foto_sala prensa ESMO

Los congresos internacionales se distinguen por su gran volumen: de asistentes, de temas en el programa, de sesiones simultáneas y de marcas comerciales que se juntan para aprovechar la cita.

Desde el punto de vista de la comunicación suponen un reto por lo que acabamos de describir: mucho contenido entre el que buscar qué es comunicable y muchos intereses presionando alrededor.

En Berbés Asociados han confiado en nosotros últimamente para organizar la comunicación de congresos internacionales a gran escala celebrados en España. Por citar los más recientes: Congreso Mundial de Nutrición en Granada 2013, Congreso de la Sociedad Europea de Oncología (ESMO 14) en Madrid, y Congreso Biospain 2014 en Santiago de Compostela.

Y estas han sido nuestras reglas de oro para tener éxito:

  1. Anticipación. Nunca es demasiado pronto para empezar, aunque el congreso vaya a tener lugar dentro de tres años. En cuanto exista un borrador de programa se pueden empezar a buscar temas interesantes, mandar una nota a la agenda de los diarios e identificarte como gabinete de prensa. Con ello puedes conseguir ser un referente y portavoz sobre cualquier tema que surja sobre la materia del congreso, capitalizando impactos.
  2. Asesoramiento. Un programa científico puede sonar a chino, por lo que el asesoramiento de algún especialista en la materia es fundamental. Lo que apasiona a los expertos siempre suele tener una trascendencia para los pacientes y, por ende, será noticia.
  3. Planifica, planifica y planifica. Antes del congreso hay que preparar todos los materiales (notas de prensa, convocatorias, carteles,…) que se vayan a difundir. Aconsejamos no dejar nada para el último momento, ni para la improvisación, porque siempre surgirán ‘in situ’ más cosas que requieran tu atención y esfuerzo.
  4. Contactos a mano. Guarda todos los contactos que vayas haciendo en un documento o en tu dispositivo móvil para tener acceso a ellos durante el congreso. Ponentes para distintos temas (las peticiones de entrevistas pueden surgir en el momento más insospechado), personal técnico (un micrófono que no funciona, una impresora que no va, una luz que se funde justo antes de la rueda de prensa,…), proveedores de confianza, un intérprete,…
  5. Coordinación. El equipo debe repartirse los papeles para poder llegar a todo. Atención a los periodistas, búsqueda de ponentes por las salas, gestión del clipping, peticiones por teléfono,…con las funciones bien repartidas se aprovecha el capital humano al máximo y es posible llegar a todo en los momentos de vorágine.

¿Algún consejo que añadir? ¡Compártelo con nosotros!

 

 

Berbés Asociados

encuestas

Dolores, remedios, información, síntomas, nutrición… Buena parte de la población española realiza, cada vez más, frecuentes consultas en Internet sobre temas relacionados con salud y consumo. Ello demuestra, en cierta medida, la importancia que tienen actualmente las noticias relacionadas con el sector sanitario y el interés que generan en la población.

Con el objetivo de cubrir esta necesidad y apostando por proporcionar información útil y veraz a consumidores y pacientes, Berbés Asociados, en colaboración con IMOP, ha puesto en marcha la pregunta IMOP-Berbés (#preguntaIMOPBerbes). Se trata de una iniciativa que se viene llevando a cabo desde el pasado mes de enero y que pretende, a través de varias encuestas, dar voz, escuchar y conocer las opiniones, actuaciones y actividades de la población española en relación a temas de actualidad vinculados a salud y consumo.

A lo largo de estos meses, se han tratado diferentes temáticas entre las que se encuentran: los propósitos de año nuevo de la población, la actuación de los españoles ante los primeros síntomas de catarros y gripes, los productos alimenticios más importantes y los más prescindibles de la cesta de la compra, los principales síntomas relacionados con las alergias, el etiquetado de los alimentos, y las posibles soluciones para combatir la astenia primaveral.

Gracias a estas preguntas y las respuestas de los encuestados podemos conocer la opinión de la población española sobre estos temas. Berbés Asociados da un paso más en su apuesta comunicativa, ofreciendo con esta iniciativa datos y resultados concretos elaborados por y para los consumidores y pacientes.

Si queréis conocer los resultados y las conclusiones de la última pregunta IMOP-Berbés relacionada con la astenia primaveral, típica de estas fechas, podéis pinchar aquí.

¡Os esperamos la próxima semana!

Claves

Los periodistas J. Blaschke y P. Palao Pons, en su libro El arte de hablar en público[1], afirman: “hablar en público es sin duda un arte. (…) Como arte, hablar en público es una virtud, una habilidad y a la vez una destreza (…)”. Seguramente, la mayoría de vosotros estará de acuerdo con esta afirmación. También es probable que muy pocos os sintáis identificados, sino al contrario, penséis que vosotros no habéis sido “bendecidos” con la virtud, habilidad o destreza del arte de hablar en público.

Nerviosismo, incomodidad, incluso, desprotección o vergüenza. ¿Cuántos de nosotros hemos sentido sensaciones de este tipo antes de realizar una exposición en público, por breve que sea, o por pocos que fueran nuestros oyentes? Posiblemente, casi todos, porque, a pesar de la relevancia que adquiere en muchos ámbitos, sobre todo laborales, ser un buen orador es una asignatura pendiente para la mayoría.

Aunque en estos casos la experiencia juega un papel clave (como se dice coloquialmente, “tener tablas”), hoy en día contamos con diferentes herramientas que nos dan a conocer pautas y nos ofrecen técnicas que contribuyen a realizar una comunicación oral lo más eficaz posible. Es el caso de los cursos de portavoces, los cuales, además de aportar la formación precisa, suelen contener una parte práctica que resulta de gran ayuda para quien la recibe. También podemos encontrar libros, manuales, etc., de gran utilidad.

En nuestro post de hoy queremos daros algunos consejos básicos que os pueden ayudar cuando os tengáis que enfrentar al temido momento de hablar en público.

¿Habéis visto alguna charla TED (Technology, Entertainment, Design, por sus siglas en inglés) Seguro que alguien ha compartido con vosotros una de ellas. Personas del nivel de Bill Clinton, Bill Gates, los fundadores de Amazon o de Google, o varios Premios Nobel han participado en estas charlas, que se caracterizan por su brevedad y espontaneidad.

La popularidad de TED es tal, que se han escrito libros sobre el estilo de estas ponencias, como Talk like Ted[2], de Carmine Gallo. En él, el autor, basándose en el “estilo TED”, comparte con los lectores nueve consejos que te pueden ayudar a triunfar ante tu audiencia (si no es a triunfar, al menos, a “salir airoso”). Son los siguientes:

  1. Expresarte de forma entusiasta, apasionada, te ayudará a contactar con tu público
  2. Cuenta una historia. Recurre al famoso storytelling, para llamar su atención
  3. Practica sin descanso con el fin de interiorizar tu presentación y sentirte cómodo cuando la tengas que exponer
  4. Aporta alguna novedad, no caigas en tópicos
  5. Añade algún elemento que genere una respuesta emocional fuerte en el público, bien sea de alegría, miedo, shock o sorpresa
  6. Recurrir al humor (sin contar un chiste) ayuda a que tu audiencia sea más receptiva al mensaje
  7. Respeta el tiempo estipulado. En el caso de TED, las charlas deben ser de 18 minutos, tiempo que, según sus creadores, es lo suficientemente largo como para ser serio y lo suficientemente corto para mantener la atención del público
  8. Utiliza recursos gráficos en lugar de texto. Es mejor que en tu power point las fotos superen a los bullets points. De hecho, existen muchas más posibilidades de recordar una idea cuando se complementa con una fotografía
  9. ¡Sé tú mismo!

Desde BBlog esperamos que este post os resulte de utilidad. ¡Hasta la semana que viene!

Bill Gates y David Christian durante una charla TED en 2011

 

[1] BLASCHKE J. y PALAO PONS P. 2003. El arte de hablar en público. Barcelona, Ediciones Robinbook.

[2] GALLO C. 2014. Talk like Ted. Estados Unidos, St. Martin’s Press

Berbés Asociados

El consejero delegado de Berbés Asociados, Pedro Cano, ha sido entrevistado por prnoticias, donde ha analizado el sector de la comunicación en salud y consumo, y ha explicado las claves del éxito de la agencia. Aquí os dejamos la entrevista:

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La llegada de Pedro Cano al accionariado de Berbés & Asociados ha supuesto un soplo de aire fresco a una de las agencias especializadas en salud líderes en España. El ex director de Comunicación de la farmacéutica GSK en España ha cambiado las tornas y pasado de ser el cliente, a ser el proveedor. Llegó a la agencia que dirigía hasta hace poco Marysol Berbés (ahora es presidenta no ejecutiva de la agencia) con ganas de incorporar nuevas disciplinas y una nueva forma de entender la Comunicación en salud. ‘Tenemos que abrirnos también a opciones distintas. Nos hemos estructurado en un área corporativa; un área de consumo y bienestar; de investigación medicina farmacia; y un área dedicada a nuevos negocios y nuevos proyectos. Tenemos que investigar y hacer frente a los nuevos retos en el mundo de la Comunicación, nuevas estrategias, nuevas formas de comunicar…’, asegura Pedro Cano en prnoticias.

Actualmente Berbés & Asociados cuenta con un equipo de 22 personas y es una de las principales agencias de Comunicación por facturación en el sector de la Comunicación y Relaciones Públicas en España (1,7 millones en 2013 según el Ranking PR) .

Aunque Berbés & Asociados se abre a nuevos sectores a los que ofrecer sus servicios de Comunicación, Pedro Cano apunta que la especialización en salud seguirá siendo su máxima y principal valor añadido. ‘La salud es nuestra especialización y ahí vamos a seguir. Hemos abierto la puerta también al consumo. Pero la salud hoy es un concepto diferente . La salud es belleza, deporte, bienestar… Hay muchas cosas interrelacionadas con la salud y es ahí donde queremos estar’, señala el Consejero Delgado de la agencia de Comunicación.

La innovación como bandera

Pedro Cano tiene claro que sin innovación es imposible conseguir la excelencia en comunicación, por ello desde la agencia trabajan en nuevas fórmulas para encontrarla. Hace pocas semanas la agencia lanzaba Berbés Inspira, una iniciativa para captar a través de las redes sociales ideas innovadoras que puedan materializarse en proyectos concretos. Además, la agencia ha renovado su página web, donde se pueden encontrar sus trabajos, casos de éxito y contacto.

Servicios globales

Berbés & Asociados, además de la especialización en salud, ofrece como valor diferencial la pertenencia de la agencia a la red internacional Global Health PR. ‘Es una red internacional de agencias de Comunicación, actualmente con más de 600 profesionales trabajando alrededor de todo el mundo con presencia en Estados Unidos, Japón, Sudamérica, Reino Unido… La única agencia de comunicación en España que está validada y pertenece a ese grupo es Berbes. Eso significa que si un cliente mañana necesita trabajar en un proyecto global en Estados Unidos, nosotros tenemos un partner que lo hace, es como si lo hiciese yo’, asegura Pedro Cano a prnoticias.

Retos de las agencias de comunicación

Para el consejero delegado de Berbés & Asociados el reto al que se enfrentan los profesionales de la Comunicación pasa por ‘ser eficaces en la Comunicación, conseguir los objetivos, eso es fundamental. Un reto muy importante es saber lo que estamos comunicando. Comunicar en temas de salud no es lo mismo que comunicar en otro sector. Nosotros  tenemos un impacto en cada cosa que comuniquemos, podemos generar unas expectativas que a lo mejor no se pueden cumplir (…) Evidentemente en salud la comunicación está muy limitada. Hay que buscar fórmulas que cumplan absolutamente esos requisitos y además te permitan abrir esas ventanas. No es fácil, pero en eso es en lo que se tiene que trabajar’, apunta  Cano.

sobre nosotros

Cómo comunicar, qué comunicar o cuándo hacerlo son las premisas sobre las que trabajamos día a día y a las que damos solución en Berbés Asociados.
Conscientes de este hecho, nace B Blog, un espacio online en el que queremos compartir con vosotros lo que en Berbés mejor sabemos hacer: comunicación off y online, redes sociales, marketing, relaciones institucionales, acceso al mercado, RSC...

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